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Virtualisation des congrès

4 November, by Jean-Claude Morand[ —]
4/11/16 – Les 20 et 21 octobre, j’ai eu le plaisir de représenter l’International Federation for IT in Tourism  & Travel (IFITT) lors d’un symposium WESTMMICE à Belgrade (Serbie) dédié aux MICE,...

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Une mascotte pour promouvoir une destination. Pourquoi pas ?

17 September, by Jean-Claude Morand[ —]
Cet après-midi, je l’ai consacré à la découverte de nouveaux concepts du marketing touristique et j’ai ainsi fait connaissance des Yuru-Charas. Ce sont des mascottes japonaises...

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60 % des organisateurs de congrès pensent recourir aux nouvelles technologies.

19 June, by Jean-Claude Morand[ —]
La 24e édition de l’étude Coach Omnium souligne qu’en 2015 il a été observé une « faible, mais visible » reprise de l’activité MICE. Les auteurs soulignent aussi une forte irrégularité de l’activité....

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49 % des clients espèrent ne plus avoir à passer à la réception des hôtels

17 June, by Jean-Claude Morand[ —]
49 % des clients espèrent pouvoir disposer de fonctionnalités de check-in ou de check-out sur une application mobile qui serait fournie par l’hôtel où ils envisagent de séjourner. Tel est le résultat...

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Une étude de Cornell démontre à nouveau l’importance de répondre aux avis des consommateurs

15 June, by Jean-Claude Morand[ —]
15/06/2016 – Les avis des clients sont devenus un aspect essentiel du processus de recherche voyage, comme en témoigne le succès de TripAdvisor qui accueille mensuellement plus 350 millions...

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